Niepełnosprawność intelektualna
Savoir Vivre
Jak rozpoznać osobę z niepełnosprawnością intelektualną?
Niepełnosprawność intelektualna może mieć różny stopień nasilenia i często daje się rozpoznać dopiero podczas rozmowy. Osoba z tą formą niepełnosprawności może wolniej przyswajać informacje, mieć trudności z logicznym myśleniem, podejmowaniem decyzji i oceną sytuacji. W interakcjach społecznych może potrzebować więcej czasu na zrozumienie i odpowiedź. Niekiedy towarzyszy jej asystent lub osoba wspierająca.
Ciekawostka
Powtarzanie informacji oraz użycie prostych słów znacznie zwiększa szansę na skuteczne porozumienie z osobą z niepełnosprawnością intelektualną. Taka komunikacja buduje zaufanie i poczucie bezpieczeństwa.
Jak postępować?
W kontakcie najważniejsze jest używanie prostego, zrozumiałego języka. Zaleca się stosowanie krótkich, jednoznacznych zdań i unikanie skomplikowanych pytań. Wypowiedzi warto dzielić na krótkie fragmenty, a po każdym z nich upewniać się, że zostały dobrze zrozumiane. Tempo rozmowy powinno być dostosowane do możliwości odbiorcy.
Jeśli osoba przyszła z asystentem, należy mimo to kierować komunikat bezpośrednio do niej. Asystent może wspierać, ale nie powinien wyręczać w komunikacji. Dobrze jest pozwolić osobie wypowiedzieć się we własnym tempie, nawet jeśli odpowiedź wydaje się nieprecyzyjna.
Czego unikać?
Mówienia „dziecinnym” językiem lub tonem
Traktowania osoby z pobłażaniem lub protekcjonalnie
Prowadzenia rozmowy wyłącznie z asystentem
Używania długich i złożonych zdań
Przerywania wypowiedzi lub pospieszania rozmówcy
Reagowania zniecierpliwieniem na powtórzenia lub niezrozumienie
